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よくある質問(FAQ)

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タイトル [発送後の交換・返品]返金はどうやって処理されますか?
作成者 maybins (ip:)
作成日 2021-07-19 16:58:37


商品代金のご返金につきましては、弊社での返品手続きが完了後、

ご注文の際にご登録いただいたお客様のメールアドレスに、Eximbay決済代行会社より

ご返金に必要な口座情報を要請するメールが自動配信されます。

画面内容に従い口座情報を入力していただきますと、指定口座にてご返金金額が振り込まれます。


銀行振込み・コンビニ決済をご利用の後、お客様の都合による返金は返金手数料として500円をお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。


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